Мы должны работать, чтобы заслужить и поддерживать Ваше доверие. Мы обращаем внимание на наших конкурентов, чтобы предложить Вам лучший и доступный сервис, ведь именно это являются ключом к успеху в любом бизнесе.
Мы компания, которая берет на себя ответственность за Ваши проблемы. Мы думаем о перспективе и не жертвуем долгосрочной выгодой ради краткосрочных результатов. Мы никогда не говорим «это не моя работа».
Чтобы оказать вам необходимый сервис, нам нужно знать полную картину вашей проблемы. Мы поощряем наших сотрудников за то, что они, если есть необходимость, поднимают критически важные вопросы, ведь «засовывание головы в песок» и «литье воды» приводит к некачественному обслуживанию клиентов и в дальнейшем, к потерянному бизнесу.
Скорость имеет значение в нашем деле. Если есть проблема, она должна быть решена — немедленно. Мы ценим срочность, взвешенный риск, предприимчивость и несем ответственность за возникающие по нашей вине проблемы.
Окружающая среда, в которой мы живем и работаем, имеет огромное значение сейчас, и для поколения людей после нашего ухода. Крайне важно, чтобы мы как компания, или частное лицо, причиняли как можно меньше вреда природе. Будь то утилизация отходов или обычная прочистка канала — окружающая среда всегда является частью нашего мыслительного процесса.